Assistenza Miele

Una buona assistenza deve puntare su una formazione del personale, sia nei negozi, presso i rivenditori, ma anche tramite dei centralinisti oppure dei tecnici che poi sono quelli che effettuano direttamente gli interventi presso i domicili dei diversi clienti. Tale formazione avviene direttamente tramite degli obblighi dettati dall’assistenza-miele-milano. Perfino i rivenditori autorizzati, quando firmano un contratto di vendita di questi prodotti, sono obbligati a seguire le direttive del marchio. Ad esempio è necessario che quando c’è una rivendita di una lavastoviglie, il tecnico che effettua l’installazione, deve essere in grado di proporre una documentazione che dia validità alla garanzia. Essa infatti è quella che riesce a garantire poi i diversi interventi, per i prossimi due anni, che sono gratuiti. Nei negozi è necessario che ci sia del personale qualificato e che sappia tutte le caratteristiche dei prodotti che sono in vendita. Solo avendo una piena conoscenza dei prodotti è possibile assister

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